PENYULUHAN TENTANG PEMANFATAAN PRIMARY CARE DI PUSKESMAS PATUMBAK KABUPATEN DELI SERDANG

Abstract

Abstract

According to Permenkes No. 75/2014 on Community Health Centers, article (1) states that a community health center, hereinafter referred to as a Puskesmas, is a health service facility that organizes public health efforts and individual health efforts at the first level, by prioritizing promotive and preventive efforts. The preliminary survey results at level one health facilities show that there are still problems with the use of the p-care information system, its use is not optimal due to several reasons, one of which is the frequent errors in the P-Care application, namely P-Care officers at the Puskesmas often experience problems when going to the P-Care application. perform BPJS patient data entry, causing officers to double-enter BPJS patient data. Based on the foregoing, the authors are interested in conducting PKM which aims to provide counseling on the use of primary care at the Puskesmas Patumbak, Deli Serdang Regency. Puskesmas has a function for community health development, fostering community participation, providing comprehensive health services. The advantage of using p-care services, a more practical patient registration flow, patient data, integrated patient diagnosis process, faster referral process, easier some of the features of the p-care application: Billing Information, Procedures for Registering BPJS Kesehatan Participants Independently or Agencies, Search for Health Facilities Nearby. The importance of providing counseling on the use of primary care at the Puskesmas Patumbak, Deli Serdang regency, in order to improve the quality of service and patient satisfaction with the health workers in the hospital.

Abstrak

Menurut  Permenkes  No  75  Tahun  2014  tentang  Pusat  Kesehatan Masyarakat  pasal (1) menyebutkan bahwa pusat kesehatan masyarakat yang selanjutnya  disebut  Puskesmas  adalah  fasilitas  pelayanan  kesehatan  yang menyelenggarakan   upaya   kesehatan   masyarakat   dan   upaya   kesehatan perorangan  tingkat  perrtama,  dengan  lebih  mengutamakan  upaya  promotif dan  preventif.

Hasil survey pendahuluan pada fasyankes tingkat satu menunjukkan bahwa masih ada permasalahan pada penggunaan sistem informasi p-care, penggunaannya belum optimal dikarenakan beberapa hal, salah satunya seringnya terjadi eror pada aplikasi P-Care, yaitu petugas P-Care di Puskesmas sering mengalami kendala saat akan melakukan entry data pasien BPJS, sehingga menyebabkan petugas melakukan double entry data pasien BPJS. Berdasarkan hal tersebut di atas maka penulis tertarik untuk melakukan PKM yang bertujuan untuk memberikan Penyuluhan Pemanfaatan Primary Care di Puskesmas Patumbak Kabupaten Deli Serdang. Puskesmas mempunyai fungsi untuk pembangunan kesehatan masyarakat, membina peran serta masyarakat, memberikan pelayanan kesehatan secara menyeluruh. Keuntungan menggunakan layanan p-care alur pendaftaran pasien yang lebih praktis data pasien terintegrasi proses diagnosa pasien lebih cepat proses rujukan lebih mudah beberapa fitur yang dimiliki aplikasi p-care: Informasi Tagihan, Tata Cara Mendaftarkan Peserta BPJS Kesehatan Secara Mandiri ataupun Instansi, Pencarian Fasilitas Kesehatan Terdekat. Pentingnya melakukan Penyuluhan Pemanfaatan Primary Care di Puskesmas Patumbak Kabupaten Deli Serdang guna meningkatnya mutu pelayanan dan kepuasan pasian terhadap tenaga kesehatan yang ada dirumah sakit.